كشف الرئيس التنفيذي لشركة “آي بي أم” الأمريكية للتكنولوجيا أنه يتطلع إلى تقليص القوة العاملة في القطاع الإداري لشركته بنحو الثلث، لأن هذه الوظائف باتت فائضة عن الحاجة، بسبب تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وقال آرفيند كريشنا، إن شركته ستصدر قرارا بوقف مؤقت للتوظيف في المكاتب الخلفية، مشيرا إلى أنه من المحتمل الاستغناء عن 7800 وظيفة على مدى عدة أعوام.
وأضاف كريشنا، أن هذه الأعمال التي لا تتطلب تعاملاً مباشراً مع العملاء يشغلها نحو 26 ألف موظف تقريباً، موضحاً، أنه يمكن بسهولة رؤية 30 في المئة منهم يتم استبدالهم على مدى خمسة أعوام بالذكاء الاصطناعي والعمل الآلي.
والجدير بالذكر أن تطور الذكاء الاصطناعي الذي ظهر في تطبيقات مثل “تشات جي بي تي” أدى إلى إمكان تنفيذ أعمال أقل تعقيداً بسهولة أكبر، مثل بعض مهام الموارد البشرية وإدارة البيانات وعمليات متكررة أخرى.
